天猫超市的退款次数是指在一定期间内，消费者通过天猫超市购买商品后申请退款的次数。退款次数的计算可以根据不同的角度进行分析，通常可以从以下几个方面来考虑：
1. 总退款次数：这是最简单的计算方式，就是将某一时间段内所有的退款次数加总起来。这个指标可以帮助超市了解在一段时间内退款的总量，从而评估商品的质量、服务的满意度以及消费者对商品的需求程度。
2. 退款率：退款率是指在某一时间段内，退款次数占总交易次数的比例。退款率反映了消费者对商品或服务的满意度程度，退款率高可能意味着商品质量有问题、服务不到位或者消费者对商品的需求不高。
3. 单次交易平均退款次数：这是指在某一时间段内，每笔交易平均发生的退款次数。这个指标可以帮助超市了解每次交易的风险和稳定性，如果单次交易平均退款次数过高，可能会影响超市的经营效果。
4. 退款原因分类统计：可以将退款次数按照不同的原因进行分类统计，比如商品质量问题、服务不合格、消费者不满意等。通过对退款原因的分类统计，超市可以找出退款的主要原因，从而及时改进商品质量和服务水平，提高消费者的满意度。
5. 退款次数趋势分析：可以对不同时间段的退款次数进行统计，从而分析退款次数的变化趋势。通过趋势分析，超市可以了解退款次数的发展动向，及时发现问题并采取措施加以调整。
总的来说，天猫超市的退款次数可以从多个角度进行分析和计算，从而帮助超市了解消费者的购物行为和满意度，及时改进商品质量和服务水平，提高消费者的购物体验。
