天猫超市作为一个知名的在线购物平台，为用户提供了便利快捷的购物体验。然而，有时候由于各种原因，会出现订单长时间未发货的情况。如果您遇到了天猫超市好久不发货的问题，可以按照以下步骤进行处理：
1. 首先，登录您的天猫超市账户，查看您的订单状态。确认订单是否已经支付成功，以及是否已经超出了预计的发货时间。有时候订单会因为某些原因延迟发货，您可以先等待一段时间看看是否会有更新。
2. 如果订单长时间未发货，您可以尝试联系天猫超市的客服人员寻求帮助。天猫超市的客服通常会在工作时间内提供在线咨询服务，您可以通过天猫超市的官方网站或APP找到客服联系方式，进行在线咨询或留言求助。
3. 在联系客服时，要保持耐心和礼貌。向客服人员详细描述您的问题和订单情况，让他们能够更好地帮助您解决问题。客服人员会尽力协助您查询订单状态和解决发货问题。
4. 如果在联系客服之后仍然没有得到解决，您可以考虑申请退款或投诉。在天猫超市的官方网站或APP上，有关于订单售后和投诉的相关页面，您可以按照页面上的指引进行操作。
5. 如果您选择申请退款，您可以在天猫超市的退款页面填写相关信息，并跟随指引进行操作。天猫超市会在一定时间内处理您的退款申请，并将款项原路退回至您的支付账户。
总之，如果天猫超市长时间未发货，您可以通过联系客服、申请退款或投诉等方式解决问题。在处理问题时，记得保持耐心和理解，相信天猫超市的客服团队会尽力帮助您解决问题，让您能够顺利享受购物的乐趣。希望您的购物体验尽快得到解决，愿您一切顺利！
