天猫超市是阿里巴巴旗下的一家在线零售平台，为商家提供了一个便捷的销售渠道。但是，一些商家在使用天猫超市时可能会遇到退款问题，导致无法及时收到应得的款项。这种情况发生的原因有很多，主要包括以下几点：
1. 交易纠纷：商家与消费者之间发生纠纷时，天猫超市可能会暂停支付订单款项，直到纠纷得到解决。这种情况下，商家无法及时收到款项。
2. 投诉处理：消费者对商品或服务不满意时，可能会向天猫超市投诉，要求退款。在经过一段时间的调查和处理后，天猫超市可能会决定全额或部分退款给消费者，这样商家也会损失相应的款项。
3. 保障消费者权益：天猫超市作为一个大型的电商平台，注重保障消费者的权益。因此，一旦消费者提出合理的退款请求，为了维护平台的声誉和消费者的信任，天猫超市通常会优先考虑消费者的利益，而不是商家的利益。
4. 平台规则限制：天猫超市有一系列的交易规则和政策，商家必须遵守这些规定。如果商家违反了相关规定，天猫超市可能会采取相应的处罚措施，包括扣除或暂停款项等。
如何避免退款问题？
1. 保证商品质量：商家应该确保所售商品的质量和服务质量，减少消费者投诉和退款的可能性。
2. 及时处理纠纷：一旦发生交易纠纷，商家应及时与消费者沟通，寻求妥善解决的办法，避免纠纷升级至平台层面。
3. 遵守平台规定：商家在使用天猫超市平台时，应遵守平台的交易规则和政策，确保符合相关规定，避免触犯平台规则导致处罚。
总的来说，天猫超市不退款给商家的情况可能是由于多种原因造成的，商家在使用平台时应该自身提升经营管理水平，增强风险意识，尽量避免出现退款问题，确保能够及时收到应得的款项。同时，天猫超市也应该加强管理、完善机制，确保公平公正地处理退款问题，维护好商家和消费者的权益。
