天猫超市没有投诉商家的原因有很多，主要包括以下几点：
1. 严格的商家审核体系：天猫超市对入驻商家进行严格的审核，确保商家具有合法资质和良好信誉。只有通过审核的商家才能在天猫超市销售商品，这样可以有效地减少投诉的可能性。
2. 完善的售后服务体系：天猫超市提供24小时在线客服和售后服务，为消费者解决问题提供了便利。消费者遇到问题可以及时联系客服，询问商品信息、退换货流程等，避免了投诉的发生。
3. 货品质量保障：天猫超市对销售的商品进行严格把关，确保商品的质量和正品。如果消费者购买的商品有质量问题，可以申请退换货，保障消费者的权益，减少了投诉商家的可能性。
4. 平台监管规范：天猫超市作为一个大型电商平台，有完善的监管规范和投诉处理机制。消费者可以通过平台投诉渠道反映问题，平台会及时处理投诉，并对商家进行警告、罚款等处罚措施，压缩商家违规行为的空间，遏制不良商家的发展。
5. 商家服务规范：天猫超市要求入驻商家遵守平台规则，诚信经营，保障消费者的合法权益。商家在经营过程中，要遵守相关法律法规，不得销售假冒伪劣商品或夸大宣传，否则将被平台封店处罚。这样一来，商家会更加重视自己的经营行为，减少不当操作，从而避免消费者投诉。
综上所述，天猫超市之所以没有太多的投诉商家，是因为平台建立了严格的商家审核体系、完善的售后服务体系、货品质量保障措施、平台监管规范和商家服务规范，有效地遏制了商家违规行为，保障了消费者的权益，提升了消费者的购物体验。希望天猫超市在未来会继续维护消费者的权益，打造更好的消费环境。
