如果您忘记了京东账号和密码，不要着急，下面给出几种方法帮助您找回。
1. 找回账号：
京东账号通常是您在注册时提供的手机号码或邮箱地址。如果您记得注册时使用的手机号码或邮箱地址，可以通过以下方法找回账号：
- 打开京东官网，在登录界面点击“忘记用户名”，然后根据提示输入注册时使用的手机号码或邮箱地址，京东会通过短信或邮件方式发送您的账号信息。
- 如果您记不清注册时使用的手机号码或邮箱地址，可以尝试联系京东客服，通过提供其他注册信息来验证身份找回账号。
2. 找回密码：
如果您记得账号但忘记了密码，可以通过以下方法找回密码：
- 打开京东官网，在登录界面点击“忘记密码”，然后根据提示输入您的账号信息。京东会发送验证短信或邮件给您，根据提示重置密码。
- 如果您的手机号码或邮箱已改变，无法接收到京东发送的验证码，可以尝试联系京东客服，提供其他注册信息来验证身份找回密码。
3. 推荐使用短信验证登录：
为了避免忘记账号或密码的情况发生，建议您在登录时选择使用短信验证登录，这样每次登录都会通过发送验证码到您注册的手机号码来确认您的身份。
总之，如果您忘记了京东账号或密码，不要着急，可以通过以上方法来找回。另外，为了账号安全建议您定期更改密码，并妥善保存账号信息，避免忘记或丢失。如果有其他问题，可以随时联系京东客服，他们会提供进一步协助。希望您能找回账号和密码，顺利使用京东购物服务。
