快手不能点亮的原因可能有很多，下面来分析一下可能的原因：
1. 网络问题：可能是网络信号不稳定导致快手无法正常加载视频，从而无法点亮。
2. 系统问题：可能是快手软件在使用过程中出现了bug或者其他问题，导致无法正常点亮。
3. 账号问题：可能是用户账号在快手平台上出现了异常，无法正常点亮。
4. 设备问题：可能是用户手机或者其他设备出现了故障，导致无法正常使用快手。
针对以上可能的原因，我们可以依次进行排查和解决：
1. 首先，检查一下网络连接是否正常，可以尝试切换到另一个WiFi网络或者使用移动数据网络，看看问题是否还存在。
2. 如果依然无法解决，可以尝试重启快手软件或者重启手机，看看是否能够恢复正常。
3. 如果账号出现异常，可以尝试退出当前账号，重新登录或者联系快手客服进行咨询解决。
4. 如果设备出现故障，可以尝试更新快手软件或者升级系统版本，也可以尝试在其他设备上使用快手，看看问题是否依然存在。
总的来说，快手不能点亮可能是由于多种原因导致的，需要我们根据具体情况逐一排查和解决。如果以上方法都无法解决问题，建议及时联系快手客服或者寻求专业人士的帮助。希望以上内容对您有所帮助。
