要提升天猫超市的等级，需要考虑多方面因素，并综合进行改进。以下是一些建议：
1. 提升产品质量和品种：天猫超市应该不断优化商品供应链，引入更多优质产品，提高产品品质和种类的多样性。可以与知名品牌合作，推出专属产品线，让消费者有更多选择的空间，提高购物体验。
2. 优化网站和移动端体验：天猫超市需要关注用户体验，不断优化网站和移动端界面设计，提升页面加载速度和交互流畅性。同时，增加搜索功能和推荐算法，帮助用户更快找到所需商品，并提升购物便利性。
3. 提高售后服务质量：售后服务是用户购物体验的重要一环，天猫超市应建立完善的售后服务体系，包括快速响应用户反馈，解决用户问题，提供退换货政策等。在用户遇到问题时，能够及时给予帮助和解决方案，提升用户满意度。
4. 加强社交化营销：通过社交媒体和线上社区，与用户互动，增加用户粘性。可以开展有趣的互动活动，提供优惠券和福利，增加用户参与度和忠诚度。同时，拓展和培养自媒体合作伙伴，增加品牌曝光度。
5. 优化物流和配送服务：天猫超市应不断提升物流配送体系，缩短配送时间，提高送货准时率。可以建立更多的仓储中心，实现覆盖更广领域的配送服务，提供更多的送货选项，增加用户满意度。
6. 强化品牌形象和宣传：通过品牌推广和广告宣传等手段，提升天猫超市在用户心目中的形象，增加品牌知名度和好感度。可以邀请明星代言或举办活动，让更多消费者关注和认可天猫超市。
总之，要提升天猫超市的等级，需要全方位考虑用户需求，优化产品品质和体验，加强服务和宣传，并不断创新和改善。通过这些措施的实施，相信天猫超市的竞争力和用户满意度会得到提升，进而提高等级和市场地位。
