如果您在亚马逊上购买的商品未能及时送达，或者甚至出现了未收到货物的情况，您可以根据以下步骤进行处理：
1. 首先，您可以登录您的亚马逊账户查看订单状态。在“我的订单”页面中可以查看订单的最新状态以及预计送达日期。如果订单状态显示已送达但您并未收到货物，您可以先尝试联系配送公司，确认是否把货物放在了安全位置或者邻居处。
2. 如果联系配送公司没有解决问题，您可以直接联系卖家或者亚马逊客服进行投诉和咨询。您可以在订单详情页面找到卖家的联系方式或者拨打亚马逊客服电话进行反馈。通常情况下，卖家或者亚马逊客服会及时回复并帮助解决问题。
3. 如果在一段时间内都没有得到解决，在联系卖家或者亚马逊客服未果的情况下，您可以提交 A-to-z索赔请求。A-to-z索赔是亚马逊为解决买家与卖家之间的纠纷提供的一种服务，可以对未收到货物等问题进行处理。您可以在“我的订单”页面找到相应订单，然后点击“问题专业人员”进行索赔请求。
4. 另外，您也可以留下评论和评分，告诉其他买家关于此次购物经验的真实情况。这样有助于其他买家了解卖家的服务质量，也可以促使卖家改进服务。
总的来说，如果遇到未收到货物的情况，不要着急，可以先尝试通过联系配送公司、卖家或者亚马逊客服解决问题。如果没有得到满意的答复，可以提交A-to-z索赔请求来寻求进一步帮助。希望以上建议对您有所帮助，祝您顺利解决问题并尽快收到购买的商品。
