天猫超市是一家大型综合性在线零售平台，为消费者提供各类商品的选购和购物服务。在购物的过程中，难免会遇到一些特殊情况，比如商品在派送过程中出现问题，导致无法正常送达。那么在这种情况下，天猫超市不给派送是否可以退款呢？
首先，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有产品质量保障权和维修、更换、退货保障权等权益。如果在购物过程中遇到商品无法正常送达的情况，消费者有权通过合法途径要求退款。天猫超市作为零售平台之一，也应该遵守相关的法律法规，保障消费者的合法权益。
其次，根据天猫超市的售后政策，消费者在购物过程中遇到问题可以联系客服进行协商处理。如果商品出现运输损坏或无法送达等情况，消费者可以通过客服渠道提出退款要求，并提供相关证据和资料。天猫超市会在核实情况后进行退款处理，确保消费者的权益得到有效保障。
另外，消费者在购物过程中也应该注意一些注意事项，以避免因为自身原因导致商品无法正常送达而产生纠纷。比如在下单时仔细核对收货地址、联系方式等信息，提前与快递公司进行沟通确认送货时间等细节问题，以确保商品能够顺利送达。
总的来说，天猫超市不给派送的情况下是可以要求退款的，消费者有权保障自身的合法权益。在遇到问题时，消费者可以通过客服渠道进行协商处理，合理提出退款要求，并提供相关证据和资料。天猫超市作为一家信誉良好的电商平台，会尊重消费者的意愿，及时处理退款事宜，确保双方的权益得到有效保障。希望消费者在购物过程中遇到问题时能够保持理性，通过合理途径解决问题，确保自身的权益不受损失。
