网易退款公众号在哪找？

网易的退款流程非常简单，你可以通过网易官方的客户服务公众号进行退款申请。下面是具体的操作步骤：

1. 在微信中搜索关注“网易客服”，这是网易官方的客户服务公众号。

2. 进入公众号后，可以选择“在线客服”或者“一键提问”等进行咨询。

3. 在跟客服人员对话过程中，说明你要办理退款，然后按照客服的指引提供需要的信息，如订单编号、商品信息等。

4. 客服会根据你提供的信息帮你查询订单并指导你进行退款操作。

5. 通常情况下，网易会将退款款项原路返回到你支付时使用的账户中，整个退款流程可能需要几个工作日来完成。

除了在微信公众号上进行退款申请外，你也可以登录网易的官方网站，找到客服电话或在线客服入口进行咨询和申请退款。如果你有任何问题或者需要帮助，可以随时联系网易的客户服务寻求帮助。

希望以上信息对你有所帮助，如果还有其他问题，欢迎继续提问。