亚马逊作为全球最大的电商平台之一，为了保障消费者的权益和维护自身的声誉，提供了退货退款的服务。但是，有时候消费者退货后却发现退款未到账，这时候该怎么办呢？
首先，如果您发现亚马逊退货未到账，第一步应该是联系亚马逊客服。您可以通过亚马逊的官方网站或者APP上的客服电话、在线客服等渠道联系到亚马逊的客服人员，向他们说明情况。客服人员会帮助您核实订单情况，并协助解决退款未到账的问题。
如果通过联系客服未能解决问题，您可以选择在线投诉。在亚马逊的官方网站上通常会有投诉渠道，您可以通过填写投诉表格、发送电子邮件等方式向亚马逊反映情况。在投诉时，一定要提供详细的订单信息、退款申请记录等证据，以便亚马逊能够更快速、更准确地解决问题。
另外，如果以上方法都未能有效解决问题，您还可以向相关法律部门投诉。根据我国《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品或接受服务过程中享有法定的退货权利，如果商家拒绝退货或者退款久拖不决，消费者可以向消费者协会、市场监督管理部门等有关机构投诉，维护自己的合法权益。
总的来说，亚马逊退货未到账是一个比较常见的问题，但是针对这个问题有很多有效的解决办法。消费者只需保持耐心、保留好相关证据并选择合适的投诉渠道，一定会得到合理的解决。亚马逊也会根据相关规定及时处理退款问题，确保消费者的权益得到保障。
