天猫超市的退款返卡流程通常分为以下几个步骤：
1. **申请退款：** 用户在天猫超市购物后，如果对商品不满意或需要退货，可以在天猫超市的订单页面申请退款。用户需要选择退款原因，并填写退款说明，如商品质量问题、尺寸不合适等。填写完退款申请后，提交申请并等待审核。
2. **审核退款申请：** 天猫超市会收到用户的退款申请后，进行审核。他们会检查用户提供的退款原因和退货商品的情况，以确定是否符合退款条件。通常情况下，如果商品在退货期限内且符合退货政策，退款申请会被批准。
3. **退货寄回商品：** 如果退款申请被批准，用户需要将退货商品寄回给天猫超市指定的地址。天猫超市会提供退货的相关信息，包括退货地址和退货物流公司。用户需要自行承担退货的运费，确保商品能够安全送达。
4. **确认收货并处理退款：** 天猫超市收到退货商品后，会进行检查确认。确认商品符合退货条件后，将启动退款流程。退款通常会按照用户原先购买时的支付方式进行退还，包括返还到原支付的银行卡、支付宝账户等。
5. **返还到银行卡：** 如果用户原先是通过银行卡支付的，退款会返还到用户原先支付时使用的银行卡账户。返款到银行卡的时间通常取决于银行的处理速度，一般会在几个工作日内到账。
6. **通知用户退款完成：** 当退款完成后，天猫超市会通过短信、站内信或邮件等方式通知用户退款已经成功返还。用户可以登录天猫超市的账户或查看支付宝账单确认退款情况。
在整个退款返卡流程中，用户需要注意保留好相关的订单信息、物流信息以及退款申请记录，以便在需要时查询或跟进退款进度。同时，如果在退款过程中遇到问题，可以随时联系天猫超市的客服进行咨询和解决。
