天猫超市是阿里巴巴旗下的在线超市平台，作为消费者购买商品的场所，天猫超市应该提供优质的商品和服务，保障消费者的权益。然而，如果消费者在天猫超市购买的商品是假货，那么消费者有权要求赔偿的。
首先，消费者应该保留购买商品的订单信息和相关凭证，以便追溯商品的来源和证明商品是在天猫超市购买的。如果发现购买的商品是假货，消费者可以通过天猫超市的客服热线或在线客服平台联系商家进行投诉和申诉，说明购买商品的情况，提供相关证据。商家应当及时处理消费者的投诉，并承认商品是假货的情况。
如果商家承认商品是假货，并同意赔偿消费者，那么消费者可以要求商家按照实际购买商品的价格进行赔偿。赔偿的形式可以是退货退款、换货或补偿差价等。消费者应当确保商品的原包装完好无损，以便退货或换货时商家可以接受。
如果商家不承认商品是假货，或拒绝赔偿消费者，那么消费者可以向天猫超市平台进行投诉和申诉。天猫超市作为平台方，应当保护消费者的合法权益，采取相应的措施来核实商品的真伪，并协调商家和消费者的纠纷。
消费者也可以考虑通过法律途径维护自己的权益，可以向消费者协会、工商部门或法院投诉和起诉商家，要求赔偿损失和维护自己的合法权益。
总之，消费者在天猫超市购买到假货，有权要求赔偿。消费者应当保留相关证据，与商家协商解决，如果商家不配合，可以向天猫超市平台投诉，甚至可以通过法律途径维护自己的权益。保护消费者的合法权益是天猫超市和商家应尽的责任，也是维护市场秩序和消费者权益的重要举措。消费者在购物时，要注意选择正规可靠的平台和商家，提高警惕，避免购买到假货，保护自己的权益。
