要了解天猫超市运营，需要了解关于电商的基础知识、消费者需求和购物体验、线上运营和线下配送等方面的知识。下面以以下几个方面来分别讲解。
一、电商基础知识
电商基础知识包括电商的分类、电商平台的种类、营销策略等。学习电商平台驱动零售的方式，了解传统零售和电商零售的异同，掌握电商的营销策略和用户行为分析，以及了解电商基础设施的基本架构等。这个部分的学习时间为1周。
二、消费者需求和购物体验
要想了解天猫超市运营，需要掌握消费者的需求和购物体验。这包括如何了解用户的需求、如何定义用户画像、如何设计购物场景、如何提高购物体验等。互联网的兴起改变了消费者的习惯和需求，要了解天猫超市运营的同时，也需要了解不同类型消费者的需求以及如何提供更好的购物体验。这个部分的学习时间为1-2周。
三、线上运营
天猫超市的线上运营包括前台的页面设计、商品分类和展示、优惠券和秒杀活动等，以及后台的供应链管理、数据分析、客服管理等。需要掌握的知识有前台设计、商品运营、活动运营、供应链管理、数据分析等方面的知识。这个部分的学习时间为2-3周。
四、线下配送
天猫超市的线下配送需要学习物流管理、配送管理等方面的知识。需要了解物流与配送的基本概念、物流与配送管理的原则和方法、物流与配送服务的质量要求等。同时，还需要学习如何处理客户的物流投诉和如何提高物流的效率等。这个部分的学习时间为1-2周。
总的来说，学习天猫超市运营，需要掌握电商基础知识、消费者需求和购物体验、线上运营和线下配送等方面的知识。学习时间需要根据个人基础和学习速度而定，总体需要不少于2个月的时间。
