天猫超市卡次日达服务是一种快速便捷的送货服务，为了让消费者能够在最短的时间内收到他们购买的商品。然而，由于各种原因，有时候可能会出现订单延迟或者未按时送达的情况。那么，当天猫超市卡次日达没有按时送达时，消费者是否可以申请退款呢？
首先，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品时享有退货退款的权利。如果天猫超市卡次日达没有按时送达，就相当于没有履行合同。根据《中华人民共和国合同法》的规定，消费者可以要求对方返还已经支付的款项或者提供相应的赔偿。
其次，天猫超市作为一个大型的电商平台，有着良好的售后服务体系。消费者可以通过平台的客服热线或在线客服进行投诉和申诉。通常情况下，消费者可以通过客服人员的帮助来解决订单延迟或未按时送达的问题。
另外，消费者还可以在天猫超市的订单页面上选择申请退款。在订单详情页中，应当能够看到“申请退款”的选项，点击后根据页面提示填写相关信息即可。天猫超市一般会在收到申请后进行审核，并在一定的时间内将款项返还给消费者。
需要注意的是，天猫超市卡次日达没有按时送达的情况属于特殊情况，消费者在提出退款要求时需要提供相关的证据，比如订单号、收货时间等。只有通过合理的证据支持，才能更容易地获得退款。
总的来说，天猫超市卡次日达没有按时送达时，消费者是可以申请退款的。消费者应当保留好订单信息并及时与天猫客服联系，提供相关证据以便顺利退款。在维护自身权益的同时，也要理解快递可能面临的各种困难和问题，保持耐心和理解。希望以上信息能够对您有所帮助。
