天猫商城官网超市购物，如果需要退款的话，可以按照以下步骤进行操作：
步骤一：登录天猫商城官网
首先，在浏览器中输入天猫商城的网址（www.tmall.com），然后登录自己的账号。如果还没有账号，可以选择注册一个新账号。
步骤二：选择要退款的订单
在登录账号后，点击“我的订单”查看自己的购物订单，选择要退款的订单进行操作。找到该订单后，点击“退货/退款”按钮。
步骤三：填写退款申请
在进入退款页面后，填写退款申请的信息，包括退货原因、退款金额、退款方式等。根据实际情况选择退款方式，可以选择原路退款、支付宝退款、银行转账等。
步骤四：提交退款申请
填写完退款申请信息后，点击“提交申请”按钮，系统将会自动生成一个退款订单号，并提示操作成功。同时，系统也会通过短信或邮件通知用户退款信息。
步骤五：等待审核
提交完退款申请后，需要等待天猫商城的客服人员审核退款申请。一般情况下，审核时间不会太长，通常在1-3个工作日内完成。
步骤六：退款到账
审核通过后，天猫商城会按照用户填写的退款方式将退款金额返还给用户。具体到账时间取决于退款方式，通常原路退款会比较快，支付宝、银行卡等需要一定时间才能到账。
需要注意的是，每个订单的退款流程可能会有一些差异，具体操作还是要根据天猫商城官网上的指引进行操作。同时，退款申请的成功与否也会受到一些因素的影响，比如商品是否符合退货政策、退款原因是否充分等。因此，在提交退款申请前，建议先了解一下天猫商城的退货政策，以便更顺利地完成退款流程。
