作为天猫超市文员，工作可以说是比较繁忙的。在超市文员的工作中，需要负责处理各种订单的录入、跟踪和处理，还需要和供应商、物流公司等各种合作伙伴进行有效沟通，确保订单的准确度和及时性。除此之外，还需要处理退换货、客户投诉等琐事，确保客户满意度。
天猫超市文员的工作压力比较大，主要体现在以下几个方面：
首先，天猫超市文员需要处理大量的订单信息，需要保证订单信息的准确性和及时性。在高峰期，订单量可能会很大，需要文员们加班加点处理。尤其在促销活动期间，订单量更是暴增，这对文员们的工作压力是非常大的。
其次，天猫超市文员需要和不同的合作伙伴进行有效沟通协调。和供应商、物流公司、客户等各个环节进行有效沟通是文员们工作的重要内容。要处理好各种关系，确保订单可以顺利进行，这需要文员们具有一定的沟通能力和解决问题的能力。
另外，天猫超市文员还需要处理各种售后问题，包括退换货、客户投诉等。处理这些问题需要文员们有耐心和细心，需要及时解决问题，确保客户满意度。
综上所述，天猫超市文员的工作是比较繁忙和辛苦的。需要处理大量的订单信息，和各种合作伙伴进行有效沟通，处理各种售后问题。但是，文员们也会通过不断学习和提升自己的工作能力，不断提高自己的工作效率，从而减轻工作压力，提高工作质量。虽然工作辛苦，但是对于那些喜欢挑战和充实自己的人来说，天猫超市文员也是一个不错的职业选择。
