天猫超市是一个非常大的网络购物平台，提供各种商品供消费者选择购买。在购买商品后，如果发现商品有质量问题或者不符合预期，消费者可以进行退货退款。如果天猫超市未及时换货，消费者可以通过以下几个步骤来处理退款问题：
1.联系客服：在发现商品有问题后，首先要及时联系天猫超市客服进行沟通。可以拨打客服电话或者通过在线客服功能进行联系。说明清楚问题的原因和要求，客服会帮助处理并告知后续步骤。
2.提供证据：在与客服沟通时，消费者还需要提供相关证据，以证明商品有质量问题或者不符合预期。可以提供商品照片、商品描述、订单信息等，以便客服确认问题并进行处理。
3.填写退货申请：在客服确认问题后，消费者可以填写退货申请，说明退货原因和要求。在填写退货申请时，要确保填写准确详细，以避免后续退款出现问题。
4.等待处理：提交退货申请后，需要等待天猫超市进行处理。通常情况下，天猫超市会在一定时间内处理退货申请，并告知处理结果。如果天猫超市未及时处理，消费者可以再次联系客服了解情况。
5.退款处理：在退货申请获得批准后，天猫超市会进行退款处理。退款金额将原路返回到消费者的支付账户中，一般需要几个工作日才能到账。在退款到账后，消费者可以查看支付账户，确认退款金额是否准确到账。
总的来说，如果天猫超市未换货，消费者可以通过与客服沟通、提供证据、填写退货申请、等待处理和退款处理等步骤来处理退款问题。同时，消费者也要保持耐心和耐心，不要急躁，以免影响问题的处理。希望以上步骤能够帮助消费者处理天猫超市未换货的退款问题。
