天猫超市作为阿里巴巴旗下的一家知名电商平台，一直以来都受到消费者的信赖和喜爱。然而，虽然天猫超市的商品种类繁多，质量也有一定的保障，但在一些情况下，仍然会出现虚假发货的情况。虚假发货指的是消费者下单购买的商品与实际收到的商品不符，这给消费者带来了诸多不便和困扰。
如果你在天猫超市购买商品时遇到了虚假发货的情况，那么你可以通过以下方式进行投诉：
1. 首先，在收到虚假发货的商品后，务必保留好商品的相关证据，如商品照片、物流信息等。这些证据将有助于你后续的投诉和维权。
2. 在天猫超市的官方网站或应用中找到客服联系方式，可以通过在线客服、电话客服等渠道进行投诉。在与客服沟通时，要客观、理性地陈述问题，说明清楚购买商品的情况和虚假发货的具体情况，要求客服协助解决问题。
3. 如果通过客服无法解决问题，你可以选择向天猫超市的投诉渠道投诉。一般来说，天猫超市都会有专门的投诉渠道，你可以通过官方网站或应用查找相关渠道，填写投诉表格或拨打投诉电话进行投诉。
4. 如果以上方式依然无法解决问题，你可以选择向相关监管部门投诉。你可以向工商行政管理部门、消费者协会等有关部门举报虚假发货行为，要求相关部门介入调查处理。
5. 同时，你还可以通过社交媒体平台和消费者维权组织进行曝光和抗议。在社交媒体上发表相关投诉信息，呼吁其他消费者警惕虚假发货行为，也有助于向商家施加压力。
总的来说，面对虚假发货问题，消费者不应选择忍气吞声，而是应积极维护自己的权益，通过合理合法的途径进行投诉和维权。希望天猫超市能够加强对商家的监管和审核，减少虚假发货等消费纠纷，提升用户体验和信誉度。
