当你忘记了在网易账号上绑定的手机号时，确实会影响到你使用账号的一些功能和安全性。但是不用担心，网易官方提供了一些方法来解决这个问题。
首先，你可以尝试使用备用的邮箱进行找回密码。如果你在注册网易账号时绑定了备用的邮箱，那么你可以通过该邮箱进行密码找回。具体操作步骤如下：
1. 打开网易官方网站，在登录界面点击“忘记密码”。
2. 在弹出的找回密码页面里选择使用邮箱找回密码。
3. 输入绑定的备用邮箱地址，系统会发送一封邮件到你的邮箱，点击邮件里的链接进行重设密码操作。
4. 根据系统提示设置新的密码，完成密码重设。
如果你没有绑定备用邮箱或者备用邮箱也无法使用，那么你可以选择通过网易客服进行人工处理。具体操作步骤如下：
1. 打开网易官方网站，在登录界面点击“客服帮助”。
2. 选择“账号问题”分类，点击“找回账号”。
3. 在弹出的页面里选择“账号被盗/找不到我的账号”，填写相关信息并提交申请。
4. 等待网易客服对申请进行处理，他们会通过你提供的一些信息来验证你的身份，然后帮助你找回账号。
另外，你也可以尝试在网易账号登录界面下方的“联系客服”按钮进行在线咨询，或者拨打网易客服电话进行咨询。他们会根据你提供的一些身份信息帮助你验证身份并找回账号。
总的来说，当你忘记了在网易账号上绑定的手机号时，可以通过找回密码和联系网易客服等方式来处理。避免遗忘账号信息的情况发生，建议及时更新账号的安全信息并妥善保存。希望以上方法可以帮助到你解决问题。
