若您收到了天猫超市错误的短信，首先不要慌张，可以通过以下步骤投诉：
第一步：确认短信内容是否确实是错误的，可以查看短信的内容是否与您的订单或者账户信息相符。如果确认是错误的短信，可以查看短信中是否有联系方式或者投诉渠道。
第二步：如果短信中没有投诉渠道，可以前往天猫超市的官方网站或者APP，在网站或者APP的底部一般都会有联系客服或者投诉的入口。您可以选择在线客服咨询，或者拨打客服电话进行投诉。
第三步：在与客服进行沟通时，需要尽量详细地描述问题，提供相关订单号和短信内容，以便客服能够快速帮助您处理问题。可以要求客服帮助查找出错的原因，并在处理过程中尽量保持耐心和礼貌。
第四步：如果客服无法解决问题，可以要求转接主管或者相关部门，反复强调您的投诉需求，并要求客服给予合理的解释和处理方案。
第五步：如果投诉无果，可以选择向天猫超市的投诉部门或者消费者协会举报，主动索要投诉方案并记录相关证据来确保投诉的有效性。
总之，在投诉的过程中，需要保持冷静和理性，尽量以解决问题为目的，与客服友好沟通，相信问题会得到妥善处理。
