天猫超市不送货这种情况可能出现在一些特殊情况下，比如高峰时段订单量过大、天气原因导致配送困难等。在遇到这种情况时，消费者可以采取以下措施来解决问题：
1. 联系客服：第一时间与天猫超市的客服联系，询问具体原因以及解决办法。客服会为您提供最新的情况说明，并告知您应该如何处理订单。
2. 调整送货时间：如果是由于订单量过大导致不送货的情况，可以尝试调整送货时间。选择非高峰时段或周末进行下单，可以大大减少出现不送货的可能性。
3. 更改地址：如果您的送货地址位于偏远地区或配送困难地区，可能会导致不送货的情况。可以尝试更改送货地址为更方便送货的地点，比如社区内或商业区。
4. 自提点取货：有些天猫超市提供自提点取货的服务，您可以选择就近的自提点进行取货。虽然需要自行前往取货，但可以避免不送货的情况。
5. 选择其他超市：如果天猫超市不送货的情况持续存在，您可以选择其他超市购买商品。天猫超市只是众多在线超市中的一家，您可以选择其他平台来满足您的购物需求。
总的来说，遇到天猫超市不送货的情况并不是无可奈何的事情，消费者可以通过以上方法来解决问题。同时，建议消费者在购物时提前规划好，选择合适的购物时间和地点，以避免不必要的麻烦。希望以上建议对您有所帮助，祝您购物愉快！
