天猫国际超市是天猫旗下的跨境电商平台，为消费者提供国际商品的购买和交易服务。在购买商品后，如果出现了不符合预期或需求、收到了有质量问题的商品，消费者可以选择退款退货的服务。
首先，在天猫国际超市购买商品后，如果发现商品存在质量问题或者与描述不符合，消费者可以发起退款退货申请。在这种情况下，消费者可以选择联系卖家进行沟通解决问题，协商达成一致意见，退回商品后则可以获得退款。如果买家和卖家无法达成一致，可以向天猫国际超市官方客服进行投诉并申请客服介入处理。
其次，在天猫国际超市退款退货的具体流程如下：
1. 登录天猫国际超市账号，在“我的订单”中找到需要退款或退货的订单；
2. 点击“申请售后”并选择退款或退货的原因，填写退款或退货的数量和金额；
3. 提交退款或退货申请，并根据系统提示将商品寄回给卖家，保留好相关的寄回凭证；
4. 卖家确认收到退回的商品后，天猫国际超市会将退款金额返还至原支付账户中。
在退款退货的过程中，消费者需要注意以下几点：
1. 商品需要保持原包装和完好无损的状态，否则可能会影响退款退货的成功；
2. 如有质量问题需要提供相关证明材料，以便卖家确认并处理退款退货事宜；
3. 退货过程中需要按照网站提示填写相关信息并及时寄回商品，以免延误退款的时间。
总的来说，天猫国际超市对退款退货的服务相对比较完善，消费者只要按照平台规定合理操作，一般可以顺利完成退款退货的流程。如果遇到退款退货问题处理不当或存在争议，建议及时与天猫国际超市客服沟通，并保留好相关证据，以便日后维权。希望以上信息能够对您有所帮助。
