唐山天猫超市是一家知名的网上购物平台，为消费者提供了便捷快捷的购物体验。然而，有时候消费者在购买商品后可能会遇到一些问题，比如订单没有及时发货。这种情况在唐山天猫超市也是可能会出现的，但并不常见。
首先，我们需要了解订单没有发货的原因可能有很多种。其中最常见的原因是商品缺货或者库存不足。有时候由于销量过大或者供应商的原因，导致某些商品缺货，这就会导致订单不能及时发货。此时，唐山天猫超市通常会通过短信或者电话联系消费者，告知情况并进行退款处理。
另外，可能的原因还包括快递服务问题、订单信息有误、系统故障等。这些情况都可能导致订单不能及时发货，但是通常唐山天猫超市都会积极解决问题，并保证消费者的权益。
对于消费者来说，如果遇到订单没有发货的情况，可以先联系唐山天猫超市客服，询问具体情况并咨询解决方案。客服人员通常会耐心解释情况并帮助处理问题。
如果订单长时间没有发货，消费者也可以选择申请退款或者取消订单。在唐山天猫超市的退款政策下，消费者可以在一定时间内申请退款，唐山天猫超市会在核实情况后尽快退款给消费者。
总的来说，唐山天猫超市不发货的情况并不常见，但有时候也会发生。消费者在遇到这种情况时，可以先与客服联系，了解情况并寻求解决方案。唐山天猫超市通常会尽最大努力保证消费者的权益，确保消费者满意的购物体验。
