天猫超市超时赔付是指在用户下单后，商家未能在规定时间内完成配送，从而导致用户无法按时收到商品的情况下，商家需要进行的一项赔偿措施。
天猫超市作为电商平台的代表之一，一直在致力于保障用户的消费权益和提升用户的购物体验。超时赔付作为其中的一项重要政策之一，让用户在购物时更有保障，提升了用户对天猫超市的信任度。
对于天猫超市的超时赔付，其赔付金额与商品价格有密切关系，除了在商家规定的配送时间内按时配送外，商家还需要承诺下列内容：
1. 快递按时送达把关：商家需要对快递公司进行按时送达把关。如果因为快递延误而导致订单超时，商家需要对快递公司进行投诉和追责，并且对用户进行赔偿。
2. 合理安排配送时间：商家需要在订单生成后，尽快确认配送时间，并且合理安排配送时间，保证订单能够按时送达。
3. 处理订单及时：商家需要及时处理用户的订单，避免出现订单处理慢的情况，从而保证订单可以及时处理和配送。
4. 货品品质保证：商家需要对所售货品进行品质保障，并且避免出现货品质量问题。
当商家未能按照规定时间进行配送时，用户可以通过商家的电话或者在线客服请求进行超时赔付的申请。商家在接到用户的申请后，需要在24小时内进行回复，并且确认赔付金额。如果商家未能在24小时内回复用户，天猫超市会根据订单金额自动进行赔付。
需要注意的是，如果用户已经在商家规定的配送时间内签收了商品，那么即使是商家在超时之后进行了配送，用户也不能进行超时赔付的申请。因此用户在购物前需要仔细查看商家规定的配送时间，避免出现这种情况。
总之，天猫超市超时赔付为用户提供了更好的购物体验和消费保障。希望商家能够严格遵守该政策，并且提供优质的服务，让用户购物更为放心和安心。
