在天猫超市找不到券时，首先要确认是否已经登录自己的账户，并且查看所选商品是否符合优惠券的条件。如果确定没有使用优惠券的可能性，那么可以尝试以下几种方法解决这个问题。
第一种方法是查看优惠券的有效期限，确保优惠券没有过期。有时候我们可能会忽略优惠券的有效期，导致无法使用优惠券。因此，建议在使用优惠券之前查看一下有效期，避免浪费优惠券。
第二种方法是查看优惠券的使用规则，例如所选商品是否符合优惠券的使用条件。有时候优惠券可能有一定的限制，只能在特定商品或特定金额下使用。如果所选商品与优惠券的使用规则不符，那么就无法使用优惠券。因此，在使用优惠券之前，要认真阅读使用规则，确保符合条件。
第三种方法是通过其他渠道获取优惠券，例如通过天猫超市的促销活动或者其他平台领取优惠券。有时候在不同的时间段或不同的渠道可能会有不同的优惠券发放，可以尝试在其他平台或者其他时间段查看优惠券，以获取更多的优惠。
第四种方法是联系天猫超市的客服人员，询问有关优惠券的问题。如果以上方法都无法解决问题，可以通过在线客服或者客服电话联系天猫超市的客服人员，描述问题并询问解决方法。客服人员会帮助解决问题，并提供相关的帮助。
总的来说，如果在天猫超市找不到券，首先要确认优惠券的有效期和使用规则，然后尝试通过其他渠道获取优惠券，最后可以联系客服寻求帮助。希望以上方法能够帮助你解决问题，享受购物乐趣！
