很抱歉听到您遇到的问题。在充值天猫超市卡时遇到困难可能是由于各种原因所致。接下来我将为您提供一些建议，希望能帮助您解决问题。
首先，您可以尝试以下几种方法来解决天猫超市卡充值问题：
1. 检查网络连接：确保您手机或电脑的网络连接稳定，信号良好。如有必要，尝试更换网络环境，比如使用4G网络。
2. 检查账户余额：确保您的天猫账户有足够的余额来充值超市卡。您可以登录您的天猫账户查看余额情况。
3. 检查卡片信息：确保您输入的卡号、密码或其他信息是准确无误的。务必仔细核对每一个字符。
4. 清除缓存和Cookie：有时候浏览器或手机应用的缓存和Cookie会导致支付问题，清除缓存和Cookie后再次尝试支付。
5. 更新应用或浏览器版本：如果您是通过手机应用或浏览器进行充值，可能是因为版本过旧导致的问题。请尝试更新到最新版本再次尝试。
6. 联系天猫客服：如果以上方法均无法解决问题，建议您联系天猫客服寻求帮助。他们会为您提供更专业的指导和支持。
最后，建议您在进行任何支付操作时都充分了解相关的政策和条款，确保自己的权益。希望以上建议能帮助您解决问题，祝您顺利完成天猫超市卡的充值。如果您有任何其他问题或疑问，欢迎继续向我咨询。
