天猫超市作为一家知名的电商平台，在退货退款政策上非常明确和便利。如果您购买的商品出现了质量问题或者不符合描述，可以申请退货退款。但是如果您不想退货退款，而是想解决其他问题，可以通过以下几种方式进行处理：
1.联系卖家沟通解决：如果您购买的商品出现了问题，可以先尝试联系卖家进行沟通，看能否解决。有些问题可能只是误会或者可以通过适当的补偿解决。
2.提交投诉建议：如果您认为卖家的服务不符合要求，可以向天猫超市提交投诉建议，说明问题的具体情况和您期望的解决方式。天猫会对投诉进行调查并给予处理。
3.留下评价：如果您对购买的商品或者卖家的服务不满意，可以在天猫超市上留下针对性的评价，提醒其他购买者注意。有时候，卖家看到差评会主动联系您解决问题。
4.寻求帮助：如果您依然无法解决问题，可以通过天猫超市的客服渠道或者投诉渠道寻求帮助。他们会就您的问题进行调查并给出解决方案。
总的来说，在天猫超市购物遇到问题，不一定非要退货退款，可以通过其他途径解决。如果问题无法得到妥善解决，最后还可以选择退货退款来维护自己的权益。希望以上建议能够帮助您解决问题，购物愉快！
