京东作为中国最大的电商平台之一，在退货政策上相对灵活，消费者通常都可以通过京东的退货流程将商品退还给商家。但是，也有一些特殊情况下京东可能无法收到退货。以下是一些可能导致京东不能收到退货的情况：
1.商品无法退还原商家：如果消费者购买的商品并非由京东自营，而是来自第三方卖家，那么在特定情况下可能无法通过京东退货流程将商品退还给商家。因为第三方卖家可能有自己的退货政策和处理流程，消费者需要联系卖家直接处理退货事宜。
2.商品已经被使用或损坏：如果消费者购买的商品在收货后已经被使用过或者出现了损坏，那么根据京东的退货政策，商家可能会拒绝接收退货申请。因此，在收到商品后，消费者需要及时检查商品是否完好，并在使用前保持商品的完整性。
3.超过退货时限：京东通常会有一定的退货时限，消费者需要在规定的时间内提出退货申请，并将商品寄回给商家。如果超过了退货时限，京东可能会拒绝接收退货申请，或者会产生额外的退货费用。
4.退货申请不符合规定：京东对于不同类别的商品有不同的退货政策，消费者需要根据商品的种类和状态来选择适合的退货方式。如果消费者的退货申请不符合规定，京东可能会要求消费者重新提出退货申请或者拒绝接收退货。
总的来说，京东通常是可以收到退货的，但是在一些特殊情况下可能会出现无法收到退货的情况。消费者需要在购买商品和申请退货时注意规定和流程，以避免出现退货问题。如果遇到无法退货的情况，消费者可以通过京东客服或者投诉渠道寻求帮助解决问题。
