天猫超市买的快递丢失是一个令人头痛的问题，因为这不仅会导致您的物品丢失，也可能会给您带来不便和损失。在面对这种情况时，首先要冷静下来，然后采取相应的行动解决问题。
首先，当您发现天猫超市买的快递丢失时，第一步是及时联系天猫超市的客服部门。可以通过拨打他们的客服电话或者在官方网站上找到在线客服进行沟通。告诉他们快递丢失的情况，并提供订单号、快递单号以及其他必要的信息。客服会帮助您查询物流情况，确认是否快递确实丢失，并为您提供后续处理方案。
其次，如果天猫超市的客服确认您的快递确实丢失，他们通常会给您提供几种解决方案。其中一种可能是重新发货，让您再次收到您购买的物品。还有一种可能是给您退款，让您得到相应的赔偿。客服会根据具体情况为您选择最合适的处理方式。
另外，您也可以联系快递公司，例如顺丰、圆通、中通等，询问他们关于快递丢失的情况。提供订单号和快递单号，希望能够找到您的包裹。有时候包裹因为地址错乱或其他原因未能及时送达，可能还在快递公司的中转中心等待派送。
如果天猫超市和快递公司都无法找到您的包裹，那么建议您再次和客服部门沟通，请求他们提供更多的支持和帮助。有时候客服会协助您与快递公司进行沟通，尽力帮助您解决问题。
最后，如果遇到意见不一致或者解决问题的过程中遇到困难，可以考虑向消费者协会或相关监管部门投诉。消费者协会通常会帮助处理消费者投诉和维权事务，确保您的权益得到保护。
总的来说，天猫超市买的快递丢失是一个令人烦恼的问题，但只要保持冷静，及时与相关方沟通，相信问题最终会得到妥善解决。希望您能够尽快找到您的包裹，避免造成更多的损失和不便。祝您好运！
