投诉商家是为了维护自己的权益，让商家改正错误，提高消费者的购物体验。在京东购物过程中，如果遇到商家服务不好或者产品有质量问题，可以通过以下方式进行投诉：
1. 京东官方客服电话投诉：可以拨打京东客服电话进行投诉。京东客服电话为：400-606-5500。在电话中可以详细描述遇到的问题，客服会记录下来，并协助解决问题。
2. 在线投诉：在京东官方网站或APP上，可以选择联系客服在线投诉。进入京东官方网站，在页面底部有“联系我们”或“在线客服”选项，可以选择在线留言或者与客服进行实时对话。在投诉时，最好提供订单号、商品信息、问题描述等详细信息，以便客服更快地帮助解决问题。
3. 京东投诉通道：京东官方网站上有专门的投诉通道，可以登录京东网站，在个人中心找到“交易管理-订单纠纷”选项，然后选择“我要申诉”，填写相关信息进行投诉。京东会对投诉进行审核并处理。
4. 京东社区投诉：在京东社区中，有专门的投诉板块，可以在这里发布投诉帖子，京东会有专员进行跟进处理。同时，其他消费者也可以看到您的投诉内容，从而引起更多关注。
在进行投诉时，应该保持冷静，客观描述问题，提供相关证据和信息，以便让客服更快地找到问题所在并加以解决。同时，保持耐心，给商家一定时间去处理问题，如果在合理时间内未得到解决，还可以向京东官方进行进一步投诉。希望通过投诉，能够促使商家改善服务质量，提升用户体验。
