如果您在快手购买商品后遇到了质量问题或者不满意，想要退货退款并投诉商家，您可以根据以下步骤进行操作：
1.联系商家客服：首先您可以尝试与商家客服联系，表达您的退货退款要求并说明问题的原因。很多情况下商家会积极处理并给予解决方案。
2.提交申诉：如果商家客服无法满足您的要求或者态度不好，您可以在快手平台上提交申诉。找到购买记录，点击相应的订单，选择“退货退款”并填写申诉理由，然后等待平台的处理结果。
3.投诉商家：如果您对商家服务或商品质量非常不满意，可以在快手平台上进行投诉。在商家店铺首页找到“投诉”入口，点击并填写详细的问题描述和投诉内容。平台会对商家进行审核并给出相应的处理措施。
4.维权渠道：若以上方法无法解决问题，您可以通过快手的维权渠道进行投诉。打开快手App，找到客服入口，然后描述您的问题并进行投诉。快手的维权团队会进行核实并给予帮助。
5.监督和评价：在您的问题得到解决后，不妨给予商家客服以及快手平台一个评价。对于解决问题积极的商家可以给予好评，对于服务态度不好的商家也可以给予差评，这有助于其他消费者的选购。
总的来说，要想成功投诉商家并获得退货退款，您需要保持理性沟通，坚决维护自己的权益，同时也要充分利用快手平台上的投诉和维权渠道。希望以上信息对您有所帮助，祝您早日解决问题并获得满意的结果。
