天猫超市作为一个知名的电商平台，在派件及退款方面有一定的规定和流程。如果您需要催促派件退款，以下是一些方法和建议：
1. 联系天猫超市客服：您可以登录天猫超市官方网站或APP，找到客服联系方式，向客服说明您的情况并催促派件退款。客服会尽快帮助您查询订单状态和处理进度。
2. 拨打客服电话：如果您觉得通过在线联系客服比较缓慢或不方便，您还可以拨打天猫超市的客服电话，详细描述您的问题并提出要求催促派件退款。
3. 发起投诉：如果您已经多次联系客服却仍没有得到满意的答复和解决方案，您可以在天猫超市官网上发起投诉，说明您的问题和对服务的不满，平台会介入处理并尽快解决您的问题。
4. 关注订单状态：在催促派件退款的过程中，您可以随时关注订单状态，确保退款进度和金额正确。如果有任何问题或不明之处，及时通过客服渠道询问并解决。
5. 提示天猫超市相关方面：如果您对天猫超市以及配送、退款服务提供方有明显的不满意，您可以通过各种途径，包括社交媒体、评价和其他渠道，让其他消费者了解您的遭遇，促使相关方面提高服务水平和处理速度。
总的来说，催促派件退款需要您坚持不懈地与天猫超市客服沟通和交流，始终保持耐心和理性，同时也要随时关注订单状态和相关信息，在必要时向有关方面提出投诉并要求解决。希望您能顺利退款并尽快得到满意的解决方案。
