如果你在天猫超市购物后没有收到货物，首先要保持冷静，不要慌张。接下来，可以按照以下步骤来处理：
1. 确认订单状态：登录天猫超市的账户，查看订单详情，确认订单状态是否正常。有时候由于系统延迟或其他原因，订单可能还在处理中或者出现了异常情况。如果订单显示已完成，但你没有收到货物，就需要继续进行后续操作。
2. 联系客服：在天猫超市的页面上一般会有在线客服或者客服电话，你可以选择其中一种方式联系客服。在与客服沟通时，准备好你的订单号、收货信息等相关信息，向客服说明情况，并要求尽快解决问题。客服会帮助你查询订单状态，并提供处理建议。
3. 提交投诉：如果联系客服后没有得到满意的解决方案，可以考虑提交投诉。在天猫超市的页面上一般会有投诉通道，你可以通过这个通道描述你的问题并提出诉求，遇到问题可以得到更专业的帮助。
4. 保留证据：在处理问题的过程中，一定要保留好所有的订单信息、聊天记录、投诉内容等相关证据。这些证据将有助于后续解决问题，确保你的权益得到保障。
5. 申请退款：如果经过一段时间后仍未收到货物，可以考虑申请退款。在天猫超市的订单详情页面中一般会有退款按钮，点击后按照指导操作即可申请退款。同时，你也可以在线客服或投诉通道申请退款。
6. 关注解决进展：在提交投诉或申请退款后，注意及时关注问题的解决进展。如果遇到问题没有得到及时解决，可以再次联系客服或提交投诉，直到问题得到解决为止。
总之，面对天猫超市没有收到货的情况，应该保持耐心并采取有效的沟通和反馈措施来解决问题。同时，保持理性思考和合理要求，相信问题最终会得到圆满解决。
