天猫超市作为阿里巴巴旗下的一家在线零售平台，提供了丰富的商品选择和便利的购物方式，为消费者提供了全新的购物体验。在购物过程中，很多消费者都会关心一个问题，那就是天猫超市配送能否上楼？
天猫超市作为一个在线购物平台，一般情况下是支持送货上门的，一定程度上也支持上楼送货。但是是否支持上楼送货还取决于具体的商家和产品。一般情况下，配送员会将货物送到楼下，如果需要上楼，大多数商家是支持的，但可能需要消费者付费或按规定进行小费。
在购物时，如果希望配送员将货物送上楼，消费者应该提前询问相关服务条款，了解配送规则和费用。一般情况下，如果超过一定重量或体积的商品需要送货上楼，商家会收取一定的费用或者按照标准收取服务费用。一些商家还会规定配送员能否帮忙将货物送到家中，所以消费者在下单购物时，也应该了解清楚相关规定。
对于消费者来说，需要重点关注以下几点：
1.在购物时，最好选择支持上楼送货的商家或商品，可以在商品详情页面或者客服处了解相关信息；
2.提前了解配送规则和收费标准，以免出现纠纷或延误；
3.在下单时，指定明确的送货地址和联系方式，方便配送员联系并送货上门。
总的来说，天猫超市配送一般是支持上楼的，但具体是否支持上楼，以及配送费用和规则则需要根据商家和商品来决定。消费者在购物时，应该提前了解相关信息，以免出现不必要的麻烦。希望以上信息能够帮助到大家，让大家在购物时更加方便快捷！
