天猫超市的快递根据天猫超市的规定，是支持退货的，但需要根据具体的情况和产品种类来决定是否可以退货并获得退款。在天猫超市购买的产品主要有食品、日用品、家居用品等，每一类产品的退货规定可能会有所不同。
首先，对于食品类产品，根据《中华人民共和国食品安全法》和相关法规规定，食品通常是不支持退货的。因为一旦打开食品包装，就无法再次出售给其他客户，这会涉及食品安全和卫生问题。因此，如果购买的是食品类产品，在没有产品质量问题的情况下，一般是不支持退货的。
其次，对于日用品和家居用品等非食品类产品，如果产品存在质量问题或者在配送过程中造成了损坏，可以联系天猫超市客服进行退货退款。客户需要提供相关证据，如照片或视频，证明产品存在质量问题或者在配送过程中受损。在得到确认后，客户可以选择退货并获得全额退款，或者根据具体情况选择更换产品或补寄。
在退货流程中，客户需要注意以下几点：
1. 退货时产品必须保持原包装完好，不影响二次出售；
2. 退货产品必须保持原商品完整，如配送时的礼品或赠品也需要一并退回；
3. 产品必须保持原价签、吊牌等标识完整，以证明产品未被使用过；
4. 在退货时必须提供有效的购买凭证，包括订单号、购买时间等信息。
总的来说，天猫超市的快递是支持退货的，但需要根据具体情况来判断是否能够退货并获得退款。客户在购买产品时，建议在收到产品之前仔细检查产品质量，并在发现问题时及时联系客服进行处理。通过正确的操作流程，客户可以顺利完成退货流程，并获得满意的退款或换货服务。
