天猫超市不能下单可能是由于多种原因引起的，比如网络问题、平台故障、商品缺货等。当遇到这种情况时，我们可以尝试以下方法来处理：
1. 刷新页面：有时候页面加载不完全或者出现错误会导致无法下单，可以尝试刷新页面或者重新打开网页来解决问题。
2. 检查网络连接：确认自己的网络连接是否正常，如果网络不稳定或者信号不好，也会导致无法下单。
3. 清空缓存和cookie：有时候浏览器缓存或者cookie的问题会影响网页的正常加载，可以尝试清空缓存和cookie后再试一次。
4. 检查商品库存：有时候商品已经售罄或者缺货也会导致不能下单，可以检查商品的库存情况，或者选择其他可购买的商品。
5. 联系客服：如果以上方法都无法解决问题，可以直接联系天猫超市的客服人员，他们会帮助你解决问题并提供有效的解决方案。
6. 重新下单：如果以上方法都无效，可以尝试重新下单或者选择其他时间再试一次，有时候系统问题会在后续解决。
总之，当遇到天猫超市不能下单的情况时，首先不要慌张，可以先尝试以上方法来解决问题，如果还是无法解决，可以及时联系客服人员寻求帮助。希望以上方法能帮助到你解决问题，顺利完成购物。
