天猫超市不能下单的情况可能会有多种原因导致，以下是一些可能的原因和解决方法：
1. 网络连接问题：如果您无法在天猫超市下单，首先要检查您的网络连接是否正常。可能是您的网络有问题，导致无法访问天猫超市网站。您可以尝试切换网络，或者重启路由器来解决此问题。
2. 商品缺货：有时候天猫超市的某些商品可能会暂时缺货，这会导致您无法下单。如果您发现无法在天猫超市下单，可以尝试联系客服咨询商品是否缺货，或者选择其他替代商品进行购买。
3. 账号问题：如果您的天猫账号存在异常情况，可能会导致您无法下单。例如账号被冻结、被盗、或者需要验证等情况。您可以尝试联系天猫超市客服解决账号相关问题，以恢复正常下单服务。
4. 地址问题：在下单过程中，如果您填写的收货地址不正确或者不完整，也可能会导致无法下单。请确认您的地址信息是否准确，并完整填写邮寄信息，以避免下单失败。
5. 支付问题：如果您选择的支付方式有问题，比如银行卡余额不足、支付密码错误等，也可能导致无法下单。请确保您的支付方式正常，或者尝试更换支付方式来完成订单支付。
总的来说，天猫超市不能下单的情况可能有多种原因，需要您仔细排查和解决。如果在解决以上问题后仍无法下单，建议您及时联系天猫超市客服寻求帮助，以便及时解决问题，顺利完成购物流程。
