天猫超市卡是天猫超市推出的一种购物卡，用户可以通过购买卡片充值的方式，预存一定金额在卡内，用于在天猫超市进行购物支付。然而，有时候在用户购买卡片后，发现换了卡却无法正常使用，这引发了用户的不满和困惑。以下是可能导致天猫超市卡换了不能用的一些原因：
1.卡片损坏或磁条损坏：在换卡的过程中，如果卡片受到了损坏或者磁条出现故障，可能会导致卡片无法正常读取信息，从而无法进行支付。用户在购买卡片时应当注意卡片的完整性，以免出现类似问题。
2.未激活：有些卡片在购买后需要先进行激活才能正常使用，一旦用户未完成激活流程，就会导致卡片无法使用。用户在购买天猫超市卡后，应当及时进行激活操作，以确保卡片可以正常使用。
3.余额不足：有时候用户可能误以为卡内还有余额，实际卡内余额已经不足以支付订单金额，导致无法正常使用。用户在使用卡片前应当确认卡内余额是否足够支付订单，以免出现因为余额不足而无法使用的情况。
4.系统故障：在极少数情况下，天猫超市的系统可能出现故障，导致卡片无法正常使用。这时用户可以联系天猫超市的客服人员进行咨询，以了解具体情况并解决问题。
总的来说，天猫超市卡换了不能用可能是由于卡片损坏、未激活、余额不足或系统故障等原因造成的。为了避免出现类似问题，用户在购买和使用卡片时应当注意保护卡片完整性、及时激活、确认余额是否足够以及及时联系客服解决问题。如果用户遇到卡片不能使用的情况，可以及时联系天猫超市客服寻求帮助，以便解决问题并继续享受购物的便利。
