天猫超市是阿里巴巴旗下的在线零售平台，为用户提供各类商品的选购服务。在使用天猫超市时，如果遇到问题或需要人工帮助，可以通过以下方式联系天猫超市的人工服务：
1. 在天猫超市网站或APP中查找帮助文档：在天猫超市的官方网站或APP中，通常会有详细的帮助文档，用户可以在其中查找自己遇到的问题的解决方法。帮助文档中通常包含常见问题的解答以及操作指引，用户可以首先尝试通过查找帮助文档解决问题。
2. 在天猫超市网站或APP中联系在线客服：天猫超市通常会提供在线客服功能，用户可以在网页或APP中找到在线客服入口，与客服人员即时沟通，描述自己遇到的问题并寻求帮助。通过在线客服，用户可以获得及时的帮助和解答。
3. 拨打客服热线电话：天猫超市通常也会提供客服电话，用户可以通过拨打客服热线电话与天猫超市的客服人员进行电话沟通，描述自己的问题并寻求帮助。客服人员会为用户提供解答和指导。
4. 发送邮件至客服邮箱：用户也可以选择发送邮件至天猫超市的客服邮箱，描述自己的问题并寻求帮助。通过邮件的形式，用户可以详细描述问题并附上相关截图或信息，以便客服人员更好地理解问题并提供解答。
5. 参与天猫超市的社交媒体渠道：天猫超市通常也会在社交媒体平台上设立官方账号，用户可以关注天猫超市的社交媒体账号，在平台上留言或私信，寻求帮助和解答。通过社交媒体平台，用户可以与其他用户分享问题并获得解答，也可以直接与天猫超市的工作人员进行沟通。
总的来说，用户可以通过以上多种方式联系天猫超市的人工服务，获得帮助和解答。在联系客服时，建议用户描述问题清晰，提供相关信息和截图，以便客服人员更好地理解问题并给予有效的帮助。同时，用户也可以多渠道同时联系客服，以提高获得帮助的几率。希望以上信息对您有帮助，祝您在使用天猫超市时有一个愉快的购物体验！
