在天猫超市购物遇到订单配送过程中迟到的情况时，消费者有权利享受到相应的赔偿和补偿。天猫超市提供了迟到免单的政策，消费者可以通过一定的流程来申请免单的权利。
首先，消费者需要在收到商品后确认是否有迟到的情况。如果确实发生了迟到，消费者可以在订单页面或订单详情页面中查看配送时间和实际送达时间进行比对。如果迟到的时长超过了天猫超市规定的时间范围，消费者就有权利申请迟到免单。
其次，消费者需要在规定的时间内提交迟到免单的申请。一般来说，消费者需要在收到商品后的24小时内将申请提交给天猫超市客服。在申请中，消费者需要提供订单号、配送时间、实际送达时间等相关信息，并说明商品的迟到情况。
接着，天猫超市客服会对消费者的申请进行审核。客服会核实订单信息，确认商品的迟到情况，以及是否符合迟到免单的条件。如果申请符合要求，天猫超市会为消费者进行免单的操作，将订单金额退还给消费者。
最后，消费者需要注意保留好订单信息和相关凭证。在申请迟到免单的过程中，消费者需提供订单号、配送时间等信息，因此需要保存好相应的订单信息。如果有任何纠纷或疑问，可以凭借相关凭证来解决问题。
总的来说，天猫超市提供了迟到免单的政策，消费者在遇到订单迟到的情况时可以通过一定的流程来申请免单的权利。消费者需要确认迟到情况、及时提交申请、配合天猫超市客服的审核，并保留好订单信息和相关凭证，以便顺利获得免单的赔偿和补偿。希望以上内容对您有所帮助，祝您购物愉快！
