如果您在天猫超市购买的抗原产品遇到了问题而被拒绝退货，您可以采取以下几个步骤来投诉。
首先，您可以尝试与天猫超市的客服人员沟通，说明您购买的抗原产品有质量问题或者其他原因需要退货，但被拒绝退货的情况。您可以通过天猫超市的官方网站或者APP找到客服联系方式，向客服人员详细描述事件经过并提供相关证据，如订单信息、商品图片等。客服人员可能会帮助您解决问题，或者转接您到相关部门处理。
如果与客服沟通无果，您可以向消费者协会投诉。消费者协会是一家独立的非营利性组织，致力于维护消费者的合法权益。您可以通过它们的官方网站或者客服电话提交投诉，消费者协会可能会介入并帮助您解决退货纠纷。
此外，您还可以向工商局投诉。工商局是负责监督市场秩序的行政部门，对于天猫超市这样的电商平台也有监管职责。您可以前往当地工商局的办公地点或者拨打电话进行投诉，工商局可能会对天猫超市的退货政策进行调查并作出相关处理。
最后，如果以上投诉途径仍无法解决问题，您可以考虑通过法律途径维护自己的权益。您可以咨询律师，了解是否有可能根据消费者保护法或其他相关法律对天猫超市提起诉讼，要求退货或索赔。
总之，如果您在天猫超市遇到了退货纠纷，不要慌张，可以采取以上措施来投诉维权。希望您能顺利解决问题，维护自己的消费权益。
