天猫超市作为一家知名的线上零售平台，其专项客服的面试难度也相对较高。因为专项客服需要具备较为专业的产品知识和服务技能，能够为客户提供全方位的服务。以下是关于天猫超市专项客服面试难度的一些方面：
1. 产品知识要求高：天猫超市上架了众多种类的产品，作为专项客服，要求对各类商品的特点、功能、使用方法等有相当深入的了解，能够针对客户提出的问题进行准确的解答。因此在面试中，会有针对性的考察对各类商品的了解程度。
2. 服务技能要求高：天猫超市作为一家线上平台，客户通过网络进行购买，专项客服需要具备良好的沟通能力和服务意识，能够快速、准确地为客户解决问题，提供满意的服务体验。在面试中，会有模拟客服情景的考察，检验应变能力和服务态度。
3. 压力和复杂程度大：作为天猫超市专项客服，可能会面临大量客户咨询和投诉，需要在高压力下处理繁琐复杂的问题。在面试中，也会有一些情景模拟，考查应变能力和处理问题的效率。
4. 知识要求全面：天猫超市产品更新迭代较快，作为专项客服需要及时了解新品上市情况、促销活动等信息，为客户提供最新的服务信息。在面试中，会考察对平台政策、产品信息等的了解程度。
总的来说，天猫超市专项客服面试难度相对较高，要求应聘者具备较强的产品知识、服务技能以及应变能力。准备面试时，应当对天猫超市的产品种类、服务流程等进行深入了解，同时提前练习沟通技巧和处理问题的能力，以应对面试的各种考验。希望以上信息对你有所帮助，祝你面试顺利！
