天猫超市生鲜金是一种虚拟的优惠券，用于购买生鲜产品。在使用生鲜金的过程中，可能会遇到一些问题需要退还。退还生鲜金的方式主要有两种，一种是在购买商品时选择使用生鲜金，但是由于某种原因导致无法完成交易，这时生鲜金会自动退还到您的账户中。另一种是主动申请退款，可以通过拨打客服热线或在天猫超市官方网站上提交退款申请。
首先，如果您在购买商品时选择使用了生鲜金，但是由于各种原因无法完成交易，系统会自动将生鲜金退还到您的账户中。您可以登录天猫超市的账号，查看生鲜金的余额，确认是否已经退还。通常情况下，退还的生鲜金会在较短的时间内重新显示在您的账户中，您可以继续在天猫超市购买商品时使用。
如果您的生鲜金没有自动退还到账户中，或者您有其他原因需要申请退款，可以通过以下方式进行操作。首先，您可以拨打天猫超市的客服热线或在线客服咨询，告知他们您想要退还生鲜金的原因，并提供相关的订单信息和账户信息。客服会在核实信息后帮助您进行退款处理。另外，您也可以登录天猫超市的官方网站，在“我的订单”中找到相关订单，选择“申请退款”并填写相关信息，提交退款申请。天猫超市的客服人员会在短时间内审核并处理您的申请。
需要注意的是，申请退还生鲜金时需要保持订单信息的准确性和完整性，否则可能会影响退款的处理进度。另外，不同的退款渠道可能会有不同的处理时间，一般情况下，退款会在3-7个工作日内到账，具体到账时间会根据银行工作效率而有所不同。
总之，退还天猫超市生鲜金的方式主要有两种，一是自动退还到账户中，二是主动申请退款。在申请退款时，应保持订单信息的准确性，并耐心等待审核和处理过程。如有任何疑问或困惑，建议及时联系天猫超市的客服人员，以便他们能够及时解答您的问题并帮助您处理退款事务。
