天猫超市作为中国最大的网上商城之一，为消费者提供了便利的购物体验。在购买商品后，如果因为某些原因需要退货，天猫超市也提供了退货服务。下面我将介绍一下天猫超市商品规定退货的具体流程。
首先，消费者在购买商品时需要注意，天猫超市规定的商品可退货的情况包括：商品质量问题、尺码不合适、颜色与描述不符等。在这些情况下，消费者有权利向天猫超市申请退货。
其次，当消费者需要退货时，需要先登录天猫超市的官方网站或App，在“我的订单”页面找到要退货的订单，点击“申请退货”按钮进入退货流程。在填写退货原因的时候，需要详细描述问题，并上传相关照片作为证明。
接着，等待客服审核。天猫超市的客服会在3个工作日内审核退货申请。如果审核通过，会给消费者发送退货地址和退货运费的支付方式。消费者需要按照要求将商品寄回指定地址，并支付退货运费。
最后，等待退款。当天猫超市收到退回的商品后，会进行质检确认无误后给予退款。退款金额将原路返回到消费者的支付账户中，具体到账时间根据支付方式和银行的不同有所不同。
需要注意的是，在退货流程中消费者需要保持商品的完好和原样。如果商品有损坏或缺失，会影响退货的顺利进行。
总的来说，天猫超市的退货流程比较简单明了，消费者只需要在退货申请中填写详细原因，并按照要求将商品寄回即可。当然，如果遇到特殊情况或有疑问，消费者也可以及时联系天猫超市的客服进行咨询。通过以上步骤，消费者可以顺利完成天猫超市商品的退货流程，保障自己的消费权益。希望以上介绍对于遇到退货问题的消费者有所帮助。
