天猫保障的快递超市是指在天猫平台上经营的快递服务商店，它们通过天猫平台为消费者提供快递服务。如果你在使用天猫保障的快递超市时遇到问题，可以采取以下措施：
1. **联系天猫客服**：首先，你可以通过天猫平台上的客服渠道联系天猫客服团队。他们通常会提供帮助和解决方案，尤其是在涉及到保障服务的情况下。你可以向他们说明你遇到的问题，并提供订单详情和相关证据，以便他们更好地帮助你解决问题。
2. **查看订单详情**：登录天猫账号，查看订单详情页面。在订单详情页面上，你可以找到有关订单状态、物流信息以及相关的保障政策条款。仔细阅读订单详情，了解订单的实际情况，以及是否符合天猫的保障政策。
3. **申请退款或索赔**：如果你认为自己的权益受到了损害，可以根据天猫的保障政策提出退款或索赔申请。在申请之前，确保你的情况符合保障政策的要求，并准备好相关的证据材料，如订单截图、物流信息、损坏商品的照片等。根据天猫平台上的指引，填写相应的申请表格，并提交给天猫平台进行审核处理。
4. **留意通知和处理进展**：提交申请后，保持关注天猫平台发送的通知和处理进展。天猫客服团队会在一定的时间内对你的申请进行审核，并及时给予处理结果。如果有需要，他们可能会与你联系，进一步核实情况或要求补充证据材料。
5. **寻求法律援助**：如果你觉得天猫平台未能有效解决你的问题，你可以考虑寻求法律援助或向相关消费者权益保护机构投诉。在一些严重的情况下，法律援助可能是解决纠纷的有效途径，可以帮助你维护自己的权益。
总的来说，遇到天猫保障的快递超市问题时，重要的是保持耐心和理性，通过合适的渠道寻求帮助并采取相应的行动，以维护自己的权益和利益。
