当天猫超市退差价超时时，消费者可以按照以下步骤进行处理：
1. 联系客服：首先，消费者应尝试联系天猫超市的客服部门咨询退差价超时的原因，以及如何处理。可以通过天猫超市的官方网站或手机APP上提供的客服电话或在线客服功能与客服人员取得联系。
2. 提供相关证据：在与客服人员沟通时，消费者应提供相关的订单信息和截图作为证据，证明自己符合退差价的条件，以及超时的具体时间和原因。这有助于客服人员更快速地处理问题。
3. 要求补偿：如果经过客服人员的处理后依然未得到解决，消费者可以要求天猫超市提供合理的补偿，比如延长退差价的处理时间，或者提供额外的优惠或折扣。
4. 投诉渠道：如果天猫超市的客服不能解决问题，消费者还可以通过投诉渠道反映问题。可以向天猫超市的投诉部门进行投诉，或者向相关监管部门或消费者保护组织寻求帮助。
5. 维权途径：如果以上方法都无法解决问题，消费者还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。可以向消费者协会或律师提出申诉，寻求法律援助或起诉天猫超市。
总之，当天猫超市退差价超时时，消费者应保持耐心和理性，通过与客服沟通、提供证据、要求补偿、投诉和维权等途径来解决问题。同时，消费者也应增强对自己的权益保护意识，提高维权能力，避免在类似情况下受到损失。
