天猫超市之所以存在假货问题主要有以下几个原因：
首先，电商平台的规模庞大、供应链复杂。天猫超市涉及的商品种类繁多，供应商众多，不同地方生产、不同生产线，导致了供应链的不透明性。而一些不法商家利用这一点，通过混淆视听、偷工减料等手段向平台投放假冒伪劣产品，企图获得不正当利益，加剧了假货问题。
其次，监管不力也是假货问题的原因之一。由于电商行业的快速发展和监管滞后，相关法律法规在一定程度上未能及时跟上电商发展的步伐。同时，一些监管部门对于假货问题的重视程度和监督力度也存在不足，导致了一些不法商家有机可乘，为了获利而放任假货在平台上流通。
再者，消费者容易受到虚假宣传的影响。在市场营销方面，一些商家为了提升产品的竞争力和销售额往往会进行虚假宣传，夸大产品功效、品质等，导致消费者受骗购买到假货。而消费者缺乏专业知识和判断能力，容易被商家的虚假宣传所误导。
此外，平台方也存在责任。作为电商平台，天猫超市应该加强对商家的审核和监管，建立完善的商品审核机制和售后服务机制，及时发现并处理假货问题，保障消费者的权益。但在实际运营中，由于供应链复杂、商家众多等原因，平台方的监管难度较大，导致一些假货问题得不到有效解决。
为解决天猫超市存在的假货问题，可以从以下几个方面入手：加强监管力度、完善法律法规、提升消费者的知识水平和判断能力、优化电商平台的审核机制、加强消费者权益保护。只有综合运用多种手段，才能有效地解决天猫超市存在假货问题的困扰，保障消费者的合法权益，维护市场秩序的正常运行。
