如果在天猫超市购物时被锁，可能是因为账户出现异常或者存在安全风险导致的。在这种情况下，需要尽快采取措施来解锁账户，并确保账户的安全。以下是处理天猫超市购物被锁的方法：
1. 通过找回密码解锁账户：如果账户被锁，可能是因为输入密码错误次数过多导致的。如果你忘记了密码，可以尝试通过“找回密码”的方式来进行重置密码。在找回密码的过程中，可能需要输入相关的信息来验证身份，完成后可以重新设置新密码来解锁账户。
2. 联系天猫客服解决：如果找回密码无效或者出现其他问题无法解锁账户，可以尝试联系天猫客服来求助。天猫客服会提供专业的帮助和指导来解决账户被锁的问题，你可以通过天猫App或者官方网站上的客服通道进行沟通。在联系客服的过程中，需要提供账户相关信息以便客服确认身份和辅助解锁。
3. 安全验证解锁：有时候天猫会采取安全验证措施来确保账户的安全，比如当账户在异地登录或者有异常操作时会被锁。在这种情况下，需要通过完成安全验证步骤来解锁账户。通常安全验证会要求发送验证码或者进行其他身份验证操作，确保账户的安全。
4. 检查账户信息：在解锁账户之后，建议检查账户信息是否有异常或者被盗用的迹象，比如查看最近的订单记录、修改过的收货地址等。如果发现有可疑情况，及时修改密码、通知客服、并增强账户安全措施，比如设置支付密码、绑定手机等。
总的来说，在天猫超市购物被锁的情况下，不要慌张，可以通过找回密码、联系客服、安全验证等方式来解锁账户，并加强账户安全措施，保护个人信息和资金安全。希望以上方法对你有所帮助，祝购物愉快！
