天猫超市发货如何退款？

天猫超市是阿里巴巴旗下的一个在线购物平台，用户可以在天猫超市购买各种商品，并享受到快捷的配送服务。但是在购买商品之后，有时候出现了一些问题，比如收到的商品有质量问题或者不符合预期，这时候用户就需要申请退款。

天猫超市的退款流程一般可以分为以下几步：

1.联系客服申请退款：当用户收到商品后发现有问题，首先需要联系天猫超市的客服进行退款申请。可以在天猫超市的官方网站或者APP上找到客服联系方式，一般是在线客服或者客服电话。

2.提交退款申请：在联系客服之后，客服会要求用户提供相关的订单信息和退款原因，用户需要按照客服要求提交退款申请。此时用户需要保留好订单号、商品信息、问题描述等相关证据。

3.等待审核：客服会对用户提交的退款申请进行审核，确认用户提供的信息真实有效。如果审核通过，客服会同意用户的退款申请。

4.退款处理：在客服审核通过之后，用户需要将商品寄回天猫超市指定的地址，并提供退货物流单号给客服。天猫超市收到退货后会进行检查，确认商品完好无损后会进行退款处理。

5.收到退款：一般情况下，天猫超市会在收到退货并确认无误后的3-10个工作日内进行退款处理。用户可以在个人支付账户中查看到退款的具体信息。

需要注意的是，退款过程中用户需要遵循天猫超市的规定和流程，提供真实有效的信息，并保留好相关证据。如果用户提供的信息不真实或者照片不清晰等情况，可能会影响到退款的正常进行。同时，在退款过程中也需要耐心等待，不能过多催促客服人员，以免影响退款的处理速度。

总的来说，天猫超市发货如何退款的流程比较简单，只要按照规定和流程进行操作，一般都可以顺利完成退款。希望以上内容能为您提供一些参考，如果还有其他问题，可以随时联系天猫超市的客服进行咨询。